Versand

1. Versandkosten

Die Versandkosten richten sich nach dem Lieferland und werden während des Bestellvorgangs transparent angezeigt, bevor Sie die Bestellung verbindlich abschließen.

Versandkosten innerhalb Deutschlands:

Standard-Versand: 4,50 €
Kostenloser Versand: ab einem Bestellwert von 29,40 €

Versandkosten EU (Europäische Union):

Standard International: 13,99 €
Gilt für folgende Länder: Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Zypern, Tschechien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden

Versandkosten International:

Standard International: 19,99 €
Gilt für folgende Länder: Vereinigte Arabische Emirate, Australien, Kanada, Schweiz, Vereinigtes Königreich, Hongkong, Israel, Japan, Südkorea, Malaysia, Norwegen, Neuseeland, Singapur, Vereinigte Staaten

Die Versandkosten werden Ihnen im Warenkorb und an der Kasse vor Abschluss der Bestellung deutlich angezeigt.

2. Lieferzeiten

Deutschland:

Standard-Versand: 2-4 Werktage

EU (Europäische Union):

Standard International: 5-10 Werktage

International:

Standard International: 7-14 Werktage

Die Lieferzeit beginnt bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.

Hinweis: Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte. Verzögerungen durch Zoll, Feiertage oder höhere Gewalt können nicht ausgeschlossen werden.

3. Versanddienstleister

Der Versand erfolgt über zuverlässige Versanddienstleister wie DHL, DPD oder Hermes. Sie erhalten nach Versand Ihrer Bestellung eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, sofern der Versanddienstleister dies anbietet.

4. Lieferung

Die Lieferung erfolgt ausschließlich an die von Ihnen bei der Bestellung angegebene Lieferadresse. Eine Selbstabholung ist aus logistischen Gründen nicht möglich.

Bitte stellen Sie sicher, dass unter der angegebenen Lieferadresse eine Annahme der Sendung möglich ist. Sollte eine Zustellung nicht möglich sein und die Sendung an uns zurückgesendet werden, tragen Sie die Kosten für den erfolglosen Versand, sofern Sie dies zu vertreten haben.

5. Verpackung

Unsere Würzöle werden sorgfältig und sicher verpackt, um Transportschäden zu vermeiden. Wir verwenden umweltfreundliche Verpackungsmaterialien, wo immer dies möglich ist.

6. Lieferung ins Ausland / Zoll

Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Zölle, Steuern oder Gebühren anfallen, die nicht im Kaufpreis oder den Versandkosten enthalten sind. Diese Kosten sind vom Empfänger zu tragen.

Bitte informieren Sie sich vor der Bestellung über die Einfuhrbestimmungen und anfallenden Gebühren in Ihrem Land. Wir haben keinen Einfluss auf diese Kosten und können keine Auskunft über deren Höhe geben.

7. Transportschäden

Sollten Sie eine Sendung mit offensichtlichen Transportschäden erhalten, reklamieren Sie diese bitte sofort beim Zusteller und setzen Sie uns umgehend per E-Mail (info@oelmanufaktur-frankenhoehe.de) oder Telefon (+49 163 5176882) in Kenntnis.

Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Mängelrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

8. Teillieferungen

Teillieferungen sind zulässig, soweit dies für Sie zumutbar ist. In diesem Fall entstehen Ihnen keine zusätzlichen Versandkosten.

9. Lieferbeschränkungen

Wir liefern nur an Adressen in den oben genannten Ländern. Eine Lieferung an Packstationen ist möglich, sofern der Versanddienstleister dies unterstützt.